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Questo servizio è attivato dall’Associazione Professionale Domus, ai sensi dell’art. 2 comma 4 della Legge n. 4/2013, a favore dei cittadini consumatori al fine di ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale e agli standard qualitativi richiesti agli iscritti, nonché segnalare eventuali reclami in caso di contenzioso con i singoli professionisti. L’Associazione su reclamo del consumatore attiverà tutti i canali per informare il committente della prestazione professionale e attivarsi per una risoluzione concordata tra le parti.

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